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  • 60 Tage Umtauschrecht
  • 24h Versand
  • Kostenlose Liferung bei Bestullungen über 82 EUR
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

GEORG JENSEN DAMASK WEBSHOP


Bestellung

Für Bestellungen über unseren Webshop www.georgjensen-damask.de gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Wenn Sie auf www.georgjensen-damask.de einkaufen, werden Verträge in folgenden Sprachen abgeschlossen: Dänisch, Englisch, Deutsch, Norwegisch

Zahlung

Auf www.georgjensen-damask.de stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Dankort, Visa, Visa Electron, Eurocard/Master Card, JCB, Diners, American Express und Banküberweisung.

Bei Zahlung wird keiner Gebühren berechnet.

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Georg Jensen Damask.
Versandkosten sind nicht enthalten.

Lieferung

Der Versand erfolgt in der Regel 1 bis 2 Tage nach Auftragseingang. Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig sind, werden voraussichtlich binnen 15 Arbeitstagen geliefert.
*Sonderanfertigungen wie zum Beispiel Tischdecken nach Maß etc., werden innerhalb 15 Tage geliefert.
*Frottee mit gewobenen Namen wird in Bezug auf die angegeben Lieferzeit der Produktseite betreffend geliefert.
Georg Jensen Damask veranlasst die Lieferung je nach Wunsch des Kunden mit GLS in Dänemark, Bring in Norwegen und TNT, YOYO Global Freight und UPS weltweit.
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Fracht

Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über EUR 82 in Dänemark, Deutschland und Norwegen
Bei Lieferungen unter EUR 82 werden Versandkosten werden zugelegt.

Bei Bestellungen, die außerhalb der EU gezahlt und geliefert werden, wird die dänische MwSt. abgezogen, aber bedenken Sie bitte, dass im Lieferland evtl. Zoll und Steuern erhoben werden.
Wir empfehlen Ihnen deshalb, vor der Bestellung die örtlichen Bestimmungen in Erfahrung zu bringen.


Lieferung außerhalb der EU

Bei Bestellungen, die außerhalb der EU gezahlt und geliefert werden, wird die dänische MwSt. abgezogen, aber bedenken Sie bitte, dass im Lieferland evtl. Zoll und Steuern erhoben werden. Wir empfehlen Ihnen deshalb, vor der Bestellung die örtlichen Bestimmungen in Erfahrung zu bringen.

Sichere Lieferung!

Georg Jensen Damask  liefert mit GLS in Dänemark und mit TNT, YOYO  Global Freight und UPS im Ausland.

Wir sorgen selbstverständlich dafür, dass alle Lieferungen sorgfältig in einer zugelassenen Verpackung verschickt werden.

Geschenkverpackung

Geschenke werden selbstverständlich kostenlos verpackt. Sie müssen nur ein Häkchen bei Geschenkverpackung setzen.  Wir bieten jedoch keine Geschenkverpackungen beim Kauf von Sonderangeboten an.

Flexible Lieferung innerhalb von Dänemark!

Innerhalb Dänemark können sie zwischen 3 Lieferarten wählen:  


GLS Pakkeshop EUR 6 (Kostenlos bei Bestellungen über EUR 82,-)
Lassen Sie sich Ihre Bestellung an einen GLS-Paketshop in Ihrer Nähe und nach Ihrer Wahl liefern. Sie erhalten eine E-Mail, wenn das Paket im ausgesuchten Paketshop abgeholt werden kann.
GLS Erhvervsshop EUR 6  (Kostenlos bei Bestellungen über EUR 82,-)
Lassen Sie sich Ihre Bestellung an Ihren Arbeitsplatz liefern, um diese anschließend mit nach Hause nehmen zu können.
GLS Pirvat EUR 6 (Kostenlos bei Bestullungen über EUR 82,-)
Lassen Sie sich Ihre Bestellung an Ihre Privatadresse liefern. Sind Sie nicht zu Hause, hinterlässt der Bote eine Beanrichtigung, und Sie können das Paket gemäß den Anveisungen auf dem Schein  an einen GLS-Paketshop in Ihrer Nähe abholen.

60 Tage Umtauschrecht

Als ein extra Service bietet Georg Jensen Damask Ihnen 60 Tage Umtauschrecht auf die aktuelle Kollektion an, wenn Sie in einer von unsere Profileshops oder online www.georgjensen-damask.de einkaufen, jedoch unter der Voraussetzung, dass Sie eine Quittung, Rechnung oder ein Zertifikat vorzeigen können.

Umtauschrecht gibt Ihnen die Möglichkeit die gekaufte Gegenstande/ Sachen gegen eine andere Ware einzutauschen. Ist die eingetauschte Ware/ Sache billiger, bekommen Sie ein Wertgutschein auf dem Restbetrag.

Widerrufsrecht für Kunden in Deutschland

Ist der Kunde Verbraucher und hat er mit dem Anbieter einen Vertrag unter ausschließlicher
Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, insbesondere per Telefon, E-Mail oder Fax, oder über die Internetseite des Anbieters geschlossen, so hat er das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht.

Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Kein Widerrufsrecht besteht ausnahmsweise
• wenn der Kunde die beim Anbieter gekauften Produkte zum Zwecke seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erworben hat (in diesem Fall ist der Kunde kein Verbraucher),
• bei Produkten, die nach den Spezifikationen des Kunden individuell für ihn angefertigt oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden (Sonderanfertigungen),
• bei schnell verderblichen Produkten und bei Produkten, deren Verfallsdatum überschritten wurde,
• bei versiegelten Datenträgern mit Audio- und Videoaufzeichnungen oder mit Software, wenn der Datenträger vom Kunden entsiegelt wurde,
• bei Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Georg Jensen Damask
Dieselvej 1
6000 Kolding
Dänemark

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entsprich.  Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Sie können auch widerrufen, indem Sie die Annahme der Ware ablehnen, oder indem Sie nach vorheriger Rücksprache die Lieferung an die obige Anschrift zurücksenden oder in einem unserer Profilgeschäfte zurückgeben.  
Sobald wir die Ware zurück erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Nach Eingang und Prüfung der Ware  wird Ihnen die Kaufsumme durch Überweisung auf Ihr Bankkonto erstattet. Wir empfehlen daher, uns Ihre Bankleitzahl und Kontonummer mitzuteilen. Für eine zügige Abwicklung fügen Sie Ihrer Rücksendung deshalb eine Kopie der Auftragsbestätigung, Ihre Bankleitzahl und Kontonummer, worauf das Geld zurück überwiesen werden soll sowie Kopien einer evtl. vorherigen Korrespondenz etc. bei.


Kundendienst

Sie erreichen unseren Webshop telefonisch unter Tel.: +45 75 52 27 00 und über E-Mail unter gjd@damask.dk.
Wir sind telefonisch wie folgt erreichbar:
Mo. - Do. 8.00 - 16.00 Uhr
Fr. 8.00 - 15.30 Uhr.
E-Mails werden binnen 2 Arbeitstagen beantwortet.

Datenschutz

Cookies
Ein Cookie ist die Bezeichnung für den Umstand, dass die Bewegungen eines Anwenders in einem Netzwerk beim Anwender selbst festgehalten werden (auf der Festplatte des Anwenders). Damit kann der Anwender auf z.B. einer Website beim nächsten Besuch wiedererkannt werden.
Es werden keine personenbezogenen Daten in einem Cookie gespeichert, sondern eher Informationen über die Bewegungen des Anwenders auf einer Website, z.B. Benutzername für Login auf einer Website. Ein Cookie wird auf der Festplatte des Anwenders zusammen mit Cache-Dateien gespeichert. Ein Cookie ist somit eine Textdatei, die an Ihren Browser von einem Webserver geschickt und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie informiert werden, wenn Sie ein Cookie erhalten, können jedoch auch Cookies ganz blocken. Diese Cookies werden allein dafür genutzt, Ihren Computer wiederzuerkennen.
Technisch gesehen können Cookies in zwei Arten eingeteilt werden: Eine Art nennt sich "Session-Cookies" - sie registrieren, was Sie in Ihren Einkaufskorb gelegt haben, während Sie sich im Webshop bewegen. ”Session-Cookies” werden nicht auf Ihrem Computer gespeichert, sondern werden gelöscht, wenn Sie den Browser verlassen.
Die andere Art Cookie nennt sich”Permanent-Cookie”, und diese werden ca. 1 Monat als Textdatei auf Ihrem Computer gespeichert. Ein”Permanent-Cookie” trägt dazu bei, dass unser Server Ihren Computer wiedererkennt, wenn Sie sich das nächste Mal auf unserer Website einloggen.
Bei www.georgjensen-damask.de werden Cookies in der Absicht genutzt, die Website und ihre Funktionalität zu optimieren, um dadurch Ihren Besuch auf der Website zu vereinfachen.
Sie können jederzeit Cookies auf Ihrem Computer löschen. Im Internet-Explorer werden die Cookies unter der Menü ”Extras” -> ”Internetoptionen” -> ”Allgemein” -> ”Browserverlauf/Cookies löschen” gelöscht.


Logstatistik

Logstatistik wird auf www.georgjensen-damask.de angewandt und bedeutet, dass ein Statistik-System Informationen sammelt, wie viele Besucher auf einer Website gewesen sind, woher sie kommen, und wo sie die Website verlassen etc.
Bei www.georgjensen-damask.de wird die Logstatistik mit der Absicht genutzt, die Website und ihre Funktionalität zu optimieren.

Ihre persönliche Daten

Damit Sie eine Online-Vereinbarung mit www.georgjensen-damask.de treffen können, müssen Sie sich mit folgenden persönlichen Informationen registrieren lassen:

• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Wir registrieren Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Ware liefern zu können.
Die persönlichen Daten werden bei Georg Jensen Damask registriert und 5 Jahre aufbewahrt.
Der Geschäftsführer, der Auftragssachbearbeiter und der Finanzdirektor der Georg Jensen Damask haben Zugang zu den registrierten Informationen.
Kundendaten werden unverschlüsselt aufbewahrt. Die der www.georgjensen-damask.de erteilten Informationen werden mit Ausnahme der zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs benötigten Geldinstitute weder ganz noch teilweise an Dritte weitergegeben oder verkauft. Wir speichern keine weiteren sensitiven personenbezogenen Daten.
Als registrierter Kunde steht Ihnen stets das Recht zu, gegen die Speicherung bei der Georg Jensen Damask Einspruch zu erheben. Sie haben auch ein Einsichtsrecht in die Speicherung Ihrer Daten. Diese Rechte stehen Ihnen nach dem dänischen Datenschutzgesetz zu, und diesbezügliche Anfragen sind an Georg Jensen Damask auf E-Mail gjd@damask.dk zu richten.



Über GEORG JENSEN DAMASK

Georg Jensen Damask ist Träger der Kultur, sowohl dänische Designtraditionen als auch die Geschichte von dem Handwerk.
Unsere Gesichte ist seit 1756 auf Stoltze Webetraditionen gebaut, aber die Webetraditionen der Georg Jensen Damask Familie geht zum 1500 Jahrhundert zurück. Damals wie heute sind die Textilen auf ein klassisches design basiert, mit Fokus auf Funktionalität und Qualität.
Durch die Zeit haben wir mit einige der meist  anerkannten Webern , Designern und Architekten wie zum Beispiel Arne Jacobsen, Cecilie Manz, Andreas Engesvik, Margrethe Odgaard und Nanna Ditzel zusammen gearbeitet. Außerdem haben wir mehrere Projekte in Zusammenarbeit mit das Königshaus hinter uns, und wir können uns Stolz Königlicher Hoflieferanten nennen.

Kundenservice

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